返品について


■返品 交換について ■

1、交換 返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則
として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 
2、商品到着後7日以降の交換 ? 返品には、応じかねる場合がありますので 

ご注意下さい:商品が発送する前に、当店は実物画像を撮影します。商品が到着した後、あなたと画像の商品の一致する情況を確認します。当店は交換して、返品はできません。 理解して下さい、よろしくお願いします。


★ご返品の流れ ★ 

★当店までご連絡ください 
商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください
★商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用に
なられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品
で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。



★返品 交換理由★ 

1、到着時に商品が破損していた
2、注文商品と違う品が届いた
3、商品説明に記載のない欠陥が見つかった 
※ただ、この場合は返品 ?交換を承っております。


★ご返送★ 

付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。
(※送料着払いございませんのでご了承下さい。)


 ★送付先★

※送付先について必ず当店までご連絡ください
お客様のご都合による交換、返品 
お客様のご都合での返品 交換の場合、
(※返還、再配達の送料はお客様負担になります )

商品到着後7日以内にご返送下さい。 
当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます
交換の場合の差額の請求または支払いについて 
交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。 

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
1、 返品にかかる送料
2、 銀行へのお振込み手数料



★返品 交換の際の配送方法について★ 
返品 交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 

■時計の場合:無料保障期間(不動など)は到着から5日間で、その後は有料です(文字盤や傷などおは到着後3日以内)、文字盤が欠けている、などのプリントミスは到着後すぐにご連絡ください(ミリ単位のものなど、細かいものはご容赦ください)、明らかな機種違いはもちろん無償交換しますが、画像の関係で色が若干異なるなどの細かい点はご容赦ください、 出荷時に確認できる範囲でチェックはしております。微細な傷(ミリ単位の傷)文字盤の数字のかすみなどはご容赦ください、あまりにも細部にこだわられる方のご購入はご遠慮ください。 

返金について


 ★ご返金の流れ★ 

1、返金金額のお知らせ
2、当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。
3、口座番号の返信
4、返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。
5、ご返金
6、お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。 


★在庫切れについて★ 

当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時
注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、
ご了承頂けますようお願いいたします。


在庫切れになる場合:
★1 再入荷お待ち下さい。
★2 商品代金全額ご返金いたします。
★3 その他の商品に変更。



メールアドレス: 
連絡先: info@jpan007.com 

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